Startseite /Über uns

Über uns

Über uns

Bauforscher – Bau- & Konstruktionsspiel ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Bau- und Konstruktionsspiel. Seit 2019 beraten wir neugierige Familien, die mit Magnet-, Holz-, Kugelbahn- und Technik-Bausystemen zu Hause, in der Kita oder in der Schule bauen, tüfteln und MINT spielerisch entdecken wollen. Unser Sortiment umfasst aktuell rund 1429 Artikel von Connetix, KAPLA, MAGNA-TILES, Geomag, Clementoni und Hubelino – mit persönlicher Beratung vor dem Kauf und hilfsbereiter Betreuung nach der Lieferung.

Unsere Haltung ist bewusst schmal und tief statt breit und beliebig: Wir vergleichen Systeme ehrlich nach Stabilität, Kombinierbarkeit, Alterspassung und pädagogischem Nutzen und empfehlen weniger, dafür passend – das richtige Startset, die sinnvolle Erweiterung, das passende Zubehör.

Wer hinter Bauforscher steht

Betrieben wird Bauforscher von der Lernwelt Kontor Regensburg GmbH, Ahornweg 14, 93051 Regensburg, Deutschland. Die Gesellschaft ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet Sortiment, Kundenservice und Qualitätsabläufe für diesen spezialisierten Online-Fachhandel für Bau- und Konstruktionsspielzeug.

Die Rollen sind dabei klar getrennt: Die Shop-Marke Bauforscher – Bau- & Konstruktionsspiel ist unser kundenorientierter Fachhandelsauftritt – also das, was Sie als Sortiment, Beratung, Produktseiten und Service erleben. Die Lernwelt Kontor Regensburg GmbH als Betreibergesellschaft führt den operativen Betrieb im Hintergrund. Diese Trennung hilft uns, Verantwortlichkeiten eindeutig zu halten und Abläufe sauber zu dokumentieren.

Konkret verantwortet die Betreibergesellschaft:

  • Betrieb von Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice – von der gepflegten Produktinformation bis zur nachvollziehbaren Auftragsabwicklung.
  • Verantwortung für Lieferantenbeziehungen, Wareneingangskontrolle und Reklamationsabwicklung – inklusive Chargennachweis und Klärung mit Hersteller oder autorisiertem Vertriebspartner.
  • Pflege von Produktinformationen, Kaufberatung und Sicherheitshinweisen – etwa zu Inhalt, Maßen, Altersempfehlung und Warnhinweisen nach Herstellerangaben.

Wir sind kein Hersteller und kein offizieller Markenshop einer einzelnen Marke. Wir sind ein unabhängiger Fachhändler, der mehrere Marken vergleicht, einordnet und mit klaren Servicefakten verkauft. Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundensupport per E-Mail an support@bauforscher.shop.

Wie wir zum Spezialisten für Konstruktionsspiel wurden

Entstanden ist Bauforscher aus einer Werkstatt für Familien mit Bauinteresse: lange Nachmittage mit Magnetplatten auf dem Wohnzimmerboden, KAPLA-Türme im Kinderzimmer, erste Geomag-Konstruktionen und Hubelino-Kugelbahnen über das halbe Haus. Aus dieser Begeisterung ist über mehrere Jahre ein spezialisierter Betrieb gewachsen, der sich konsequent auf langlebiges Konstruktionsspiel konzentriert.

Heute liegt unser Fokus auf vier Systemwelten, die sich in der Praxis bewährt haben und sich gut kombinieren lassen:

  • Magnet-Bausysteme von Connetix, MAGNA-TILES und Geomag für freies, kreatives Bauen und erste MINT-Erfahrungen mit Formen, Magnetismus und Statik.
  • Holz-Bausysteme von KAPLA und Hubelino für präzises Stapeln, ruhiges Konstruieren und langfristige Spieltiefe ohne Elektronik.
  • Kugelbahn- und Technik-Systeme unter anderem von Hubelino und Clementoni für Ursache-Wirkung, logisches Denken und Bauen mit Funktion.
  • Experimentier- und Lernsets von Clementoni und Geomag für neugierige Kinder, die Bauen mit Forschen verbinden wollen.

Aus dieser Spezialisierung entstehen auch unsere Kaufdetails: Wir geben auf den Produktseiten an, für welches Alter ein Set wirklich passt, was sich sinnvoll kombinieren lässt und welche Erweiterung als Nächstes lohnt – statt nur Packungsgrößen zu listen.

Unsere Expertise und Auswahl: geprüft statt überladen

Unser Team denkt wie Bauende, nicht wie Regalauffüller. Bei der Einordnung eines Systems fragen wir immer nach Stabilität im Spielalltag, Kombinierbarkeit innerhalb und zwischen Sets, ehrlicher Alterspassung und pädagogischem Nutzen. Hält eine Magnetverbindung auch einen Turm mit Fenster-Elementen? Lässt sich eine Kugelbahn wirklich erweitern oder braucht man eine zweite Grundpackung? Ist ein Technik-Set für Sechsjährige motivierend oder frustrierend?

So wählen wir Sortiment und Empfehlungen aus

Jedes System wird von uns nach Verarbeitung, Ersatzteilversorgung, Erweiterungsoptionen und Spieltiefe geprüft und nur bei dauerhafter Lieferfähigkeit dauerhaft geführt. Das bedeutet in der Praxis:

  • Wir prüfen Haptik, Passgenauigkeit, Druck, Kanten und Funktion anhand von Herstellerangaben und Stichproben.
  • Wir achten darauf, ob Ersatzteile, Ergänzungspackungen und Schienen-, Platten- oder Kugel-Erweiterungen verlässlich nachbestellbar sind.
  • Wir bewerten, ob ein Set nach dem ersten Aufbau weiter bespielt wird – also Anleitungen, freie Bauideen und Kombinationsmöglichkeiten bietet.
  • Wir nehmen Systeme, die häufig enttäuschen oder nicht nachlieferbar sind, wieder aus der dauerhaften Empfehlung.

Unser Kundenwert-Ansatz dazu lautet: Weniger, aber passende Empfehlung. Wir empfehlen altersgerechte Sets und sinnvolle Erweiterungen und beraten ehrlich – auch wenn das manchmal bedeutet, vom größeren Set abzuraten und zum kleineren Startset plus einer gezielten Ergänzung zu raten. Dazu gehört unsere Servicezusage: verlässliche Beratung vor dem Kauf und hilfsbereite Betreuung nach der Lieferung.

Warum unsere Preise attraktiv und trotzdem verlässlich sind

Gute Preise entstehen bei uns nicht durch Zufall und nicht durch Abstriche bei Ware oder Kontrolle. Sie entstehen durch ein bewusst schlankes Fachhandelsmodell und planbaren Einkauf.

Unser Betriebsmodell

  • Schlanker Fachhandel ohne Filialkosten mit zentralem Lagerablauf: Wir betreiben keinen teuren Filialbetrieb, sondern bündeln alles in einem klaren Online-Ablauf von Bestellung über Prüfung bis Versand.
  • Bündelung von Einkaufsmengen über wenige spezialisierte Warengruppen: Weil wir uns auf Bau- und Konstruktionsspiel konzentrieren, bündeln wir Mengen gezielt statt breit zu streuen.

Einkauf, Nachschub und Effizienz

Wir beziehen direkt über Hersteller oder zu autorisierten Großhandelskonditionen mit Jahresvereinbarungen. Planbare Nachbestellung reduziert Restanten, Retouren im Einkauf und zusätzliches Zwischenhandling. Im Betrieb senken automatisierte Auftragsprüfung und verpackungsoptimierter Versand die Stückkosten, während Selbstbedienungs-Hilfen und gebündelte Servicezeiten die Betreuungskosten stabil halten. Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei – das ist Teil derselben schlanken Kalkulation.

Die Ersparnis aus günstigem Einkauf und schlankem Betrieb geben wir als fairen Regalpreis und gezielte Aktionspreise weiter. Aktuell sparen Sie zum Beispiel mit dem Code SAVE15 15% Rabatt auf berechtigte Artikel – geben Sie SAVE15 einfach im Checkout ein; ob ein Artikel berechtigt ist, regeln die Checkout-Bedingungen.

Wie Aktionen finanziert werden – und warum Rabatte schwanken

Aktionen werden bei uns aus Einkaufsvorteilen, Herstellerbeteiligungen und eigenem Vermarktungsbudget finanziert, nicht durch verringerte Kontrolle. Jedes Paket durchläuft dieselbe Kontrolle und denselben Serviceweg – unabhängig vom Preis.

Dass sich Rabatte nach Verfügbarkeit, Setgröße und Aktionszeitraum unterscheiden, ist normal: Ein gut verfügbares Großset kann anders kalkuliert sein als ein knappes Neuheiten-Set. Details regeln immer die jeweils gültigen Angebots- und Checkout-Bedingungen. Wichtig bleibt der Grundsatz: Günstige Preise ändern nichts an Originalware, Prüfung und Umgang mit Mängeln.

Originalware und Qualität: darauf können Sie sich verlassen

Jeder gelieferte Artikel ist bei uns geprüfte Originalware in herstellerseitiger Aufmachung mit vollständiger Kennzeichnung. Wir beziehen ausschließlich über Hersteller oder autorisierte Vertriebspartner mit lückenlosem Lieferschein- und Chargennachweis.

Geprüfte Produktseiten und Wareneingang

Unsere Produktseiten werden anhand der Herstellerangaben zu Inhalt, Maß, Altersempfehlung und Sicherheitshinweisen redaktionell geprüft und bei Abweichung korrigiert. Im Wareneingang prüfen wir in Stichproben auf Vollständigkeit, Verpackung, Kennzeichnung und Funktion. Auffällige Chargen werden bis zur Klärung gesperrt und nicht weiter verkauft.

Tipp nach Erhalt: Bitte vergleichen Sie den Packungsinhalt mit der Stückliste, bewahren Sie die Verpackung für mögliche Rückfragen auf und testen Sie die Funktion einmal trocken. So lassen sich fehlende Teile oder Transportschäden sofort erkennen.

Wenn doch etwas nicht stimmt

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert, und Garantie- und Supportfragen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben. Für Echtheits- oder Qualitätsmeldungen brauchen wir zur schnellen Klärung Bestellnummer und Artikelbezeichnung sowie Fotos von Verpackung, Kennzeichnung und Auffälligkeit.

Unser Prüfweg ist fest definiert:

  • Dokumenten- und Chargenabgleich mit Lieferantenbeleg,
  • bei Bedarf Zusatzprüfung am Rückstellmuster oder Ersatzartikel,
  • danach Rückmeldung mit Ergebnis und nächstem Lösungsschritt.

Bei berechtigtem Mangel erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung nebst Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten. Sie erhalten eine abschließende Stellungnahme mit Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang – Eilfälle bei fehlenden Teilen behandeln wir vorrangig. Verantwortlich für diesen Weg ist die Lernwelt Kontor Regensburg GmbH mit Wareneingangskontrolle und Reklamationsabwicklung, erreichbar über support@bauforscher.shop.

Was das für Ihren Einkauf bedeutet

Ob erste Magnetplatten für den Kindergarten, KAPLA für ruhige Baunachmittage, eine Hubelino-Kugelbahn für die ganze Familie oder ein Clementoni- oder Geomag-Set zum Forschen: Sie kaufen bei einem unabhängigen Spezialisten, der Systeme vergleicht, ehrlich einordnet und auch nach dem Kauf ansprechbar bleibt. Stöbern Sie in Ruhe – und wenn Sie zwischen zwei Sets schwanken, schreiben Sie uns vor dem Kauf. Wir helfen Ihnen, das Passende zu finden, damit zu Hause mehr gebaut und weniger umgetauscht wird.

Häufige Fragen an uns als Händler

Sind Sie der Hersteller der Marken? Nein. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel und kein offizieller Hersteller- oder Markenshop. Alle Markennamen gehören den jeweiligen Herstellern.

Woher stammt die Ware? Ausschließlich vom Hersteller oder von autorisierten Vertriebspartnern – als Originalware mit Chargennachweis.

Wie erreiche ich Sie? Am schnellsten per E-Mail an support@bauforscher.shop. Bitte nennen Sie immer Bestellnummer und Artikel, damit wir sofort prüfen können.